Hinweis nach § 5b Abs. 3 UWG: So stellen wir sicher, dass die Bewertungen in unserem Shop von Kundinnen und Kunden stammen, die unsere Produkte tatsächlich gekauft haben.
Wer bei uns bewerten kann
- Nach einem Kauf: Etwa 10 Tage nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung. Diese E-Mail geht nur an die Adresse, mit der bestellt wurde. Bewertungen auf diesem Weg sind einer echten Bestellung zugeordnet und tragen das Kennzeichen „Verifiziert“.
- Über die Produktseite: Mit „Bewertung schreiben“ kann auch ohne E-Mail-Einladung eine Bewertung abgegeben werden. Solche Bewertungen können wir keiner Bestellung zuordnen. Sie erhalten deshalb kein Kennzeichen „Verifiziert“.
Wie wir Bewertungen prüfen
Für die Bewertungen nutzen wir den Dienst Judge.me. Jede neue Bewertung wird zunächst nicht angezeigt und von uns von Hand geprüft. Wir veröffentlichen positive und negative Bewertungen gleichermaßen. Eine Bewertung wird nur dann nicht veröffentlicht, wenn sie
- Spam, Werbung oder Links zu anderen Angeboten enthält,
- beleidigend, diskriminierend oder rechtswidrig ist,
- personenbezogene Daten Dritter enthält oder
- erkennbar nichts mit dem Produkt oder dem Kauf bei uns zu tun hat.
Eine schlechte Sternebewertung allein ist kein Grund, eine Bewertung zurückzuhalten.
Was wir nicht tun
- Wir kaufen keine Bewertungen und lassen keine Bewertungen schreiben.
- Wir übernehmen keine Bewertungen aus anderen Shops oder von Herstellern.
- Für eine Bewertung gibt es derzeit keine Gegenleistung wie Gutscheine oder Rabatte. Sollte sich das ändern, weisen wir hier und an der jeweiligen Bewertung darauf hin.
Anzeige und Reihenfolge
Die Sterne an einem Produkt zeigen den Durchschnitt aller veröffentlichten Bewertungen zu diesem Produkt sowie deren Anzahl. Über die Schaltflächen im Bewertungsbereich können Sie die Bewertungen selbst sortieren und filtern, etwa nach Datum oder Sternen.
Fragen oder Hinweise
Ihnen ist eine Bewertung aufgefallen, die nicht echt wirkt? Schreiben Sie uns an info@goldtanne.de. Wir sehen uns jeden Hinweis an.